Karya ini merupakan simulasi komunikasi krisis dan penulisan pernyataan resmi (official statement) yang disusun sebagai bagian dari tugas mata kuliah Public Relations and Business Writing. Karya ini menyajikan respons strategis perusahaan (Nestle) dalam menangani isu keamanan pangan melalui penarikan produk secara sukarela demi menjaga kepercayaan publik dan keselamatan konsumen.

Target Audiens: dari pernyataan ini mencakup para orang tua yang mengonsumsi produk terkait, pihak berwenang/regulator (BPOM), mitra pengecer (toko/distributor), serta rekan media yang memerlukan informasi akurat untuk pemberitaan. Selain itu,karya ini ditujukan kepada Dosen Pengampu sebagai pemenuhan tugas akademik.

Tujuan utama dari penulisan ini adalah memberikan panduan teknis kepada konsumen mengenai prosedur penghentian konsumsi dan pengembalian dana (refund). Secara strategis, karya ini bertujuan untuk memitigasi dampak krisis terhadap reputasi merek, menunjukkan komitmen terhadap standar kualitas tinggi, dan memastikan informasi yang beredar di masyarakat tetap terkendali serta transparan.